سوشيال تريند
يعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة فقدان الرصيد، بدون معرفة أين تم استهلاكه، خاصة أن هناك بعض المستخدمين يعانون من إشتراك أطفالهم الصغار في خدمات تسحب الرصيد دون علمهم.
من جانبه، خصص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، كود مجاني، لمساعدة المستخدم على معرفة جميع الخدمات المشترك بها، وإلغائها قبل القيام بعملية شحن الرصيد.
وداعًا لفقدان الرصيد.. كود مجاني يساعدك على إلغاء جميع اشتراكات الهاتف
والكود المجاني *155#، وهو يستخدم في أمرين، الأول يتمثل في الاستعلام عن خدمات القيمة المضافة، والتي تشمل ما تقدمه شركات المحمول من خدمات ترفيهية باشتراك يومي أو شهري.
بينما الثاني عبارة عن إلغاء الخدمات الترفيهية باشتراك يومي أو شهري كالمسابقات الترويجية أو الخدمات الإخبارية والرياضية أو الألعاب الإلكترونية وغير ذلك من الخدمات الترفيهية.
خطوات إلغاء الاشتراك:
- الاتصال بـ *155#
- الضغط على «1» لخدمات القيمة المضافة، أو «2» لخدمة معرفة المديونية.
- اضغط على رقم «1»، وسيظهر لك الخدمات الترفيهية التي جرى الاشتراك بها وكود إلغائها.
- اضغط على رقم «1» مرة أخرى للتأكد من عدم وجود خدمات أخرى
- تظهر لك رسالة تأكيد ثانية «ليس لديك خدمات مفعلة في هذا القسم».